預定常見問題

1.為什麽（me）網站上沒有（yǒu）產（chǎn）品打電（diàn）話和在線谘詢卻有（yǒu）呢？
您好（hǎo），因（yīn）為網絡延遲的問題，有（yǒu）部分（fèn）產品沒有即時的（de）顯（xiǎn）示（shì）在網站前台，因此如果網頁上的產品不能滿（mǎn）足您的（de）需求時（shí），顧問會（huì）給您推薦其他的（de）產品。
2.為什麽（me）網站的價格（gé）和實際谘詢（xún）的價格有誤（wù）差呢？
答：網（wǎng）站的價格是固定的套（tào）餐搭配，如果套餐搭配發生變（biàn）化，價格也（yě）會隨之（zhī）變化，如入住天數，餐標（biāo），房型這（zhè）些（xiē）都是導致價格變化的因素（sù）。
3. 行（háng）程上（shàng）寫6天遊（yóu），可實際才4天，遊覽的（de）時間上（shàng）有所欺騙？/飛機是夜裏（lǐ）起飛到達酒店都是第二（èr）天（tiān）的淩晨了，為（wéi）什麽還要算（suàn）一天？
根據國際慣例（lì）和（hé）旅遊（yóu）局規定，行程天數包括往返交通時間，並（bìng）且都（dōu）是以自然天（tiān）來計算（suàn）。
行程的天數都是固定的嗎？可以根據自己的情況改變麽？
您好，我們的行程都是（shì）靈活的，您可以根（gēn）據自身的需求，告知顧（gù）問（wèn），由顧問給您一個適合您的行程推薦。
5.什麽（me）是單程票和往（wǎng）返票？
單程票：指點到（dào）點去程票。 往返（fǎn）票：指（zhǐ）點到點（diǎn）來回程票。
6.什麽是聯程票？
始發地到目的地之間經另一個或幾（jǐ）個機場中轉，含有（yǒu）兩個（及（jí）以上）乘機聯（lián）、使用（yòng）兩個（及（jí）以上）不同航班號的航班抵（dǐ）達（dá）目（mù）的（de）地的（de）航空票。如：從呼和浩（hào）特到三亞，中間從北京中轉。購買的從呼和浩（hào）特到北京、北京再到三亞的航空票就是（shì）聯程航空票。
7.聯程票可以安排提（tí）前到達中（zhōng）轉城市麽？
您好，聯程票可以提（tí）前安排到中（zhōng）轉城（chéng）市的（de）。您隻需要（yào）告（gào）知顧問你的（de）需求（qiú）即可。
8.可（kě）以預定往返中轉城市不一樣的航班麽？
您好，可以的。但是出（chū）於經濟的（de）考（kǎo）慮的話這樣中（zhōng）轉（zhuǎn）的費用可能會比一般的要（yào）高些。
9.國（guó）外轉（zhuǎn）機可以出機場去玩麽？
您好，國際轉機的話一般是不允（yǔn）許出機場的（de），如果您有出機場的需求的話，您可以辦理中（zhōng）轉地的簽證。
飛機上座位是如何劃分（fèn）的（de）？
民航客機（jī）的座（zuò）位排數是從前艙往（wǎng）後艙編的，其（qí）編號在（zài）行李箱的（de）邊緣。以每（měi）排6座的機型普通艙（cāng）而言，前艙門登機（jī）座位從右（yòu）至左編號為A、B、C、D、E、F。如果您持 座位是12排A座的登機（jī）牌，由前艙門登（dēng）機（jī），那麽您（nín）的座位（wèi）就（jiù）是（shì）第（dì）12排靠右邊舷（xián）窗（chuāng）的（de）位置。頭等艙（cāng）的座位編排方法也相同。
11.飛機可以（yǐ）選座位麽？
 您好，飛機可以選座（zuò）的。
12.飛機的座位哪的（de）比較好
您好，一（yī）般機翼前（qián）麵的靠窗的位子比較好，僅供參考您可（kě）以根據（jù）自己的（de）喜（xǐ）好去選擇。
13.飛機（jī）上東西隨便吃嗎
您好，飛機（jī）上的東西是可以（yǐ）隨便享用的，但是也有航班有部分商品是（shì）要收（shōu）費的。
14.哪個航班的服務最好（hǎo）？
您好，因為目的地的（de）不同所（suǒ）以航班和（hé）服務（wù）也是有差距的，建（jiàn）議您告知顧問（wèn）你的需求，我們會推薦給您的。
15.什麽（me）是正價（jià）票（piào）與特價票（piào）？
正價票 指旅客購買的是（shì）航空公司（sī）正常（cháng）票價，允許進行簽轉和更改，一年有效。此類（lèi）價（jià） 格高於特價票。 -特價票 指旅客購買的是（shì）航空公司特殊優（yōu）惠票價，不（bú）允許簽（qiān）轉，有很多限製條件，有效期各（gè）異，但（dàn）較便宜。
16.一（yī）般在哪可以買（mǎi）到特價票，
您好，一般（bān）我們（men）會在我們的媒介上發布（bù）特價票，如沒有發布（bù）您（nín）可以谘詢顧問（wèn）。
17.你們是獨立成團麽？
您好，對於（yú）散客來說哈爾濱目（mù）前的情況都是（shì）散客拚團 國（guó）內（nèi）、的在（zài）當地拚（pīn）的 出境團是在北京（jīng）或者本地拚團。也有獨立產品的選擇，如有要求可具體谘詢（xún）客服或者撥打（dǎ）我社谘詢（xún）電話：4000451761