【高性價比（bǐ）】荷蘭+德法瑞意5國13天（哈爾濱、大慶免費（fèi）聯運（yùn））

★搭（dā）乘南方（fāng）航空（kōng）公（gōng）司優質客機直飛歐洲 享受舒（shū）適的飛行旅程（chéng）

★精心安排（pái）世界聞名的“水都（dōu）”—威尼斯，造訪永恒之都～羅馬

★造訪全（quán）球（qiú）天主教會的總（zǒng）本源，也是全世界小的獨立國～梵諦（dì）岡

★佛羅倫薩造（zào）訪文藝複興的發源地-翡冷翠（cuì），沉浸於歐洲人（rén）文氣息

★瑞士中部的（de）渡假小（xiǎo）城（chéng）-因特拉肯觀光 ,這裏（lǐ）一年四季風景（jǐng）醉人

★巴黎文化景點 法國國家藝術寶（bǎo）庫之（zhī）稱的（de）-"盧浮（fú）宮入內參觀（guān）

★特別安排乘坐塞納（nà）河（hé）遊船，從塞納河上看巴黎，所得到的印（yìn）象與（yǔ）任何時候都不同

★特別安排巴（bā）黎（lí）水上餐（cān）廳用（yòng）餐，充分（fèn）享受巴黎浪漫情懷

★遊覽德國金融中心-法蘭克福山巒雲霧中前往路易二（èr）世傾注一

1. 歐洲國家邀（yāo）請（qǐng）和簽證費；

2.  歐洲全程三-四星級（jí）酒店（diàn）及（jí）早（zǎo）餐；

3.  全程每日（rì）午餐和晚餐以中式（shì）餐食為主（用餐標準為五菜（cài）一湯（tāng））；

4.  全程提供豪華（huá）巴士，專業司機；

5.  歐洲境內中文陪同；

6.  行程（chéng）中（zhōng）帶首道景點含門票費；

7.  國際間往返機票（經濟（jì）艙）及歐洲境內段機票（含機場（chǎng）稅）；

8.  境外旅行意外傷害保險。山巒雲霧中前往路易二世傾注一

1.  護照費（fèi）；

2.  導遊和（hé）司機（jī）服務（wù）費1300人民幣/人機（jī）場（chǎng）現付

3.  歐洲國（guó）家城市稅15歐（ōu）元/人

4.  洗衣、理發、電（diàn）話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用（yòng）；

5.  出入境（jìng）的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；

6.  行程中未提到的其它費（fèi）用：如（rú）特殊（shū）門票、遊船（chuán）（輪）、纜（lǎn）車、地（dì）鐵（tiě）票（piào）等（děng）費用；

7.  公務活（huó）動及專（zhuān）業翻譯費；

8.  轉機（jī）/火車時用餐；

9.  單間差38歐元/人/晚（wǎn）

   預（yù）定須（xū）知（zhī）：網站行程僅供參考（kǎo），具體以實際簽（qiān）訂合同（tóng）行程為準

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機場集合（hé）

1. 請您於出團通知指定地點和時間準時集合；

2. 依據國際航空條例（lì），每位乘客可以免費托（tuō）運行（háng）李一件(重（chóng）量不得超（chāo）過20公斤；長，寬，高合計不得超過（guò）269公分), 但您務必緊（jǐn）記：證件、機票、任何（hé）種類的現（xiàn）金及貴重物品千（qiān）萬不能（néng）托運，刀（dāo）具等利（lì）器、液體必需托運。由於行李需要經常被（bèi）搬運，所以務請閣下事先檢查所攜帶之行（háng）李箱是否堅固良好（托運（yùn）行（háng）李內電器用品之鬧（nào）鍾、剃刀內的電池必須取出，以免發（fā）出聲響）。此外每位乘客限攜（xié）帶手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆（jiē）有不同（tóng）規定（原（yuán）則（zé）上不能太（tài）大（dà）、太重）。通（tōng）常為（wéi）1400pxX575pxX900px、重量不超（chāo）過6公斤）。

行程

1.  行程（chéng）中未標注（zhù）“入內參觀”或“*”的景（jǐng）點均為（wéi）遊覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

2.  本（běn）社有權根據景點節假日休息（關門）調（diào）整行程遊覽先後順序，但遊覽內容不會（huì）減少，標準不會降低；

3.  行（háng）程景點實際（jì）遊（yóu）覽最短時間，以行程中標注時間為準；

4.  行程（chéng）中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際（jì）情況做出合理的調（diào）整；

5.  歐洲同（tóng）北京時間（jiān）時差：夏季六小時；冬季七小時（個（gè）別國家不同地區也會（huì）有時差，均以當地到達時間為準）；

6.  行程（chéng）中（zhōng）所注明的（de）城市間（jiān）距離，參照境（jìng）外地（dì）圖，僅供參考，視當地交（jiāo）通狀況（kuàng）進行調（diào）整；

7.  根據歐共（gòng）體法律規定，導遊和司機每天工作時間不得超（chāo）過10小時（shí）；

8.  根據（jù）國際航班團隊搭乘要求，團（tuán）隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含（hán）15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不（bú）含午餐或晚餐；

簽證

1.  是否給予簽證、是（shì）否準（zhǔn）予出、入（rù）境，為有關（guān）機關的行政（zhèng）權利。如因遊客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證（zhèng）而影響行程的（de），以及被有關（guān）機關拒發簽證或（huò）不（bú）準出入境的，相關責任和費用由遊客（kè）自行（háng）承擔；

2.  按（àn）照使館（guǎn）規定，凡在（zài）旅行社辦（bàn）理簽證的客人回國抵達首都機（jī）場時需將護照、全程登機牌交回（huí）使館銷（xiāo）簽（qiān），屆時（shí）會有專人收取，旅（lǚ）行社非常（cháng）感謝遊客的（de）配合！同時，護照銷簽時間取決於各使館的工作進（jìn）度，由於（yú）旅（lǚ）遊旺季或有（yǒu）大型活動等原因（yīn），使館的工作量很大（dà），銷簽的時間會長些，請客人予以理解並做好這個（gè）準備。

3.  按照（zhào）使（shǐ）館規（guī）定（dìng），部（bù）分（fèn）客（kè）人可能（néng）會（huì）被通知前往（wǎng）使館（guǎn）進（jìn）行（háng）麵（miàn）試銷簽，抽查到的（de）客人必須按照（zhào）使館（guǎn）通知時間本人（rén）前往使館，麵試銷簽關係到使館給予遊客良好的記錄，遊客（kè）將予與配合！一（yī）般使館會在團（tuán）隊回國前（qián）1-2天通知旅行社，旅（lǚ）行（háng）社（shè）會電話通知（zhī）導遊，由導遊轉（zhuǎn）告遊客。建議客人將返程（chéng）機（jī）票訂在回國（guó）當天下午或第（dì）二天；如遇回國抵達當天為周五、周（zhōu）六或周日，請訂（dìng）下周（zhōu）一下（xià）午或晚上的航（háng）班，以避免使館通知麵試而耽誤航（háng）班（各使館周五下午不對外辦公），麵試產生的交通住宿等費（fèi）用，由（yóu）客人（rén）自（zì）理。

4.  當您從歐洲離境時（shí），一定檢查海關是否給您的護照蓋了（le）清（qīng）晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑（píng）證。如（rú）果沒有蓋章（zhāng）或者章不清晰無法（fǎ）辨認將（jiāng）會導（dǎo）致（zhì）使館（guǎn）要求您麵（miàn）試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱（bào）歉隻能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己（jǐ）務必仔細（xì）留（liú）意！請務必保管好全程登（dēng）機牌，並核對姓名拚寫，發生姓名錯誤（wù）請及（jí）時告知導遊，及時（shí）補救。若因客人自身原因丟失、缺損登（dēng）機牌證明或姓名不正確（què），請抵（dǐ）達中國後配合（hé）旅（lǚ）行社第一時間前往使館麵試銷簽；如果不能當即銷簽，使館（guǎn）將會通知麵試核銷簽（qiān）證，由此產生的所有費用由（yóu）客（kè）人承擔！

酒（jiǔ）店

1.  歐（ōu）洲酒店非常環保，房間內不提供以下用（yòng）品（pǐn），如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶（píng）等。

2.  歐洲大部分酒店設有收費電（diàn）視節目，因此電視遙（yáo）控（kòng）器上凡標有（yǒu）“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費（fèi）。房間桌上，小冰箱（xiāng）內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。

3.  歐洲不同（tóng）的（de）國家有不同（tóng）的酒店星級評判標準，同（tóng）時許多歐洲（zhōu）特（tè）色小鎮的酒店由於具備（bèi）當地特色（sè），反而不參加（jiā）該國政府的星（xīng）級評定，因而沒有星級的掛（guà）牌。例如瑞士有（yǒu）50%的（de）酒店（diàn）、德國（guó）有40%的（de）酒店不參與政府的（de）星（xīng）級評定，但是這類（lèi）酒店都具備等同於行程中指（zhǐ）定同（tóng）星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星（xīng）級標準為（wéi）當地酒店（diàn）評定標準；

4.  在旺季和展期（qī），有些酒（jiǔ）店會（huì）距（jù）離市中（zhōng）心較遠，請遊客做好思想準備。

5.  歐洲習慣（guàn）吃簡單（dān）的早餐，酒店提供（gòng）的早餐（cān）通常隻有麵包、咖啡（fēi）、茶、果汁等；意大利酒（jiǔ）店的（de）早餐（cān）都比較一般，相對其他歐洲國家來（lái）說，顯得量少而（ér）且簡單，入（rù）鄉（xiāng）隨俗請您（nín）理解；

6.  歐洲的三（sān）、四星級酒店（diàn）大堂都比較小（xiǎo），無（wú）商場，電梯每次（cì）隻能乘（chéng）坐兩個人和行李，大部分酒（jiǔ）店沒有電（diàn）梯；

7.  歐洲有些酒店的（de）雙（shuāng）人標準房會設置一大一小兩張床，方便有（yǒu）小孩的（de）家庭遊客；還（hái）有些酒店雙人房隻（zhī）設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品（pǐn），有時（shí）是二張單人（rén）床拚在一起，用時（shí）可拉開；

8.  由於各種原（yuán）因如環保、如曆（lì）史（shǐ）悠久、如歐（ōu）洲氣候較溫和等，較多（duō）酒（jiǔ）店無空調設備；

9.  按照（zhào）歐洲酒店（diàn）慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒（ér）童（不（bú）占（zhàn）床），具（jù）體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人（rén）帶一個1.2米以下兒童參團（tuán），建議住一標間，以（yǐ）免（miǎn）給其他（tā）遊客（kè）休息造成不便；

10. 依照旅遊業現（xiàn）行作（zuò）業規（guī）定，我社（shè）有權依據最（zuì）終成團人數，按（àn）不產生單（dān）男單女（nǚ）原則分房（fáng），在不影響（xiǎng）團隊分（fèn）房原（yuán）則前（qián）提下安排夫（fū）妻一間（jiān）房（fáng），散拚（pīn）團隊因單（dān）男單女問題可能產生夫（fū）妻（qī）、親屬、朋友等不同房（fáng），請（qǐng）予（yǔ）以諒解！如客人執（zhí）意住（zhù）在一（yī）起而造成我社（shè）團（tuán）隊（duì）出現（xiàn）的單房差，均（jun1）由客人自行承擔；

時差

以北京（jīng）時間為準，西歐各國（guó）與北京的（de）時差為： +7（即比北京時間晚7小時）。但每年四月-十月，西歐實行夏（xià）時製，屆時時差將（jiāng）減少一個小時：+6（即比北京時間（jiān）晚6小時）。

餐食

1.  正餐（午、晚餐）以行程（chéng）中（zhōng）標注為準；

2.  退（tuì）餐：歐洲部分城市、城鎮（zhèn）沒有中式餐（cān）廳，將退客人餐費（fèi）；歐洲有（yǒu）些城市的中餐廳不接待（dài）團隊用餐，將（jiāng）退客人餐費（fèi）；團（tuán）隊（duì）行程用餐時間在高速公（gōng）路休息站，無法安排（pái）中（zhōng）餐廳用餐（cān）, 將退客人（rén）餐費（fèi）；

衣著

簡便的衣著（zhe）使旅（lǚ）途倍感輕鬆寫意。即（jí）幹免（miǎn）燙的衣服及（jí）牛（niú）仔布衣服當然最方（fāng）便不過。但在一些特別場合（hé）上應穿得稍為（wéi）整齊，例如在夜總（zǒng）會場合（hé），男士應穿西裝，而（ér）女士們則應穿上套裝（zhuāng）或整齊服裝；又或前往參觀教堂（táng）及皇（huáng）宮時，就不（bú）適宜穿（chuān）著（zhe）短褲或太短的裙子。收拾行李時，應（yīng）著（zhe）重輕便（biàn），但（dàn）因（yīn）天氣變幻難測，所（suǒ）以應攜（xié）帶（dài）毛（máo）衣（yī）外（wài）套，以備不時（shí）之需。較重和較大的物件，應盡（jìn）可能（néng）放（fàng）在行（háng）李箱（xiāng）底（dǐ），並聚排在一（yī）起；如非必要應減少攜帶用玻（bō）璃器皿盛載之流質用品，或改用塑膠（jiāo）容（róng）器避免碰撞及弄（nòng）汙；同時更不（bú）要忘記預留空位，以備放置沿途購得的（de）物品（pǐn）。請參考（kǎo）各線之氣候簡介、以便（biàn）準備適合之（zhī）服（fú）裝（zhuāng）。

飲水（shuǐ）

歐（ōu）洲（zhōu）的自來水達到飲用標（biāo）準，龍（lóng）頭打（dǎ）開冷（lěng）水（shuǐ）就可直接飲用。因此酒店內不提（tí）供開水，也不提供煮（zhǔ）開（kāi）水用具。如閣下怕難於適應，可帶（dài）小型保暖（nuǎn）杯，在中餐廳加滿水（shuǐ）飲用，或（huò）者自攜帶煮（zhǔ）水工具方便酒店內使用。亦可在當地（dì）自行購買礦（kuàng）泉水。

天氣

如（rú）需準確天氣溫度，請查詢相關網（wǎng）站。

現金（jīn）與銀行卡

目前人民幣、港幣在（zài）歐洲仍不能（néng）使用。所以最（zuì）好（hǎo）直接帶上（shàng）歐元現金和銀（yín）聯卡（kǎ），信用卡（kǎ），以（yǐ）方便在歐洲（zhōu）直（zhí）接（jiē）消費或購物。

電壓

大（dà）部（bù）分（fèn）歐洲及地中海國（guó）家沿途所用酒（jiǔ）店皆為220 VOLTS。歐洲及地中海國家多用兩圓腳（jiǎo）幼（yòu）插頭。英國隻適（shì）用3扁（biǎn）腳（jiǎo）。

國際長途

請您出發前將（jiāng）手（shǒu）提（tí）電話加開國際（jì）漫遊，抵達歐洲後，通信部門會發短（duǎn）信到（dào）您手機上，告知如何在歐洲當地撥打當地電話（huà）或打回國內，還（hái）會告知您發短信的（de）費用，及當地重（chóng）要聯係電話（huà）及中國駐當（dāng）地大使（shǐ）館緊（jǐn）急聯（lián）係方式。

境外如何打（dǎ）國內電話：一（yī）種方式買電（diàn）話卡，撥（bō）打方式先（xiān）按照卡（kǎ）的要求撥號然（rán）後在撥＋8610……另一種方式使用手機，但（dàn）需要開通手機國際長途。（全球（qiú）通可開通（tōng））撥打方式：**139*86+手機號碼#   **139*86+地區號+座機（jī）號碼（mǎ）#

補費（fèi）說明

1.  因不可（kě）抗拒的客觀（guān）原因和（hé）非旅行社原因（yīn）（如天災、戰（zhàn）爭、罷工、政（zhèng）府行為等）或航空公司航班延誤或取（qǔ）消（xiāo）、使領（lǐng）館簽證延誤、報名人數（shù）不足等特殊情況，旅行社有（yǒu）權取消或（huò）變更行程（chéng），一切超（chāo）出費用（如（rú）在外延期簽（qiān）證費、住、食及交通費、國家（jiā）航空運（yùn）價（jià）調整（zhěng）等）旅行社有（yǒu）權追加差價（jià）；

2.  如遇天氣（qì）、戰爭、罷工（gōng）、地震等（děng）人力不（bú）可抗力因素無法遊覽（lǎn），我社將按照旅行（háng）社協議，退還未（wèi）遊覽（lǎn）景（jǐng）點門票費用（yòng），但贈送項目費用不（bú）退；

3.  由於團隊行程中所有住宿、用（yòng）車、景點（diǎn）門票等（děng）均為旅行社打包整體（tǐ）銷（xiāo）售，因此若您因自身（shēn）原因未能遊覽參觀的則視（shì）為自動（dòng）放棄，我社將無法退（tuì）費用予您，希望您能夠諒解；

4.  如遇航（háng）空公司政策性調整機票價格，請按規定補（bǔ）交差價（jià）。機（jī）票價格為團隊機票，不得改簽（qiān）換人退（tuì）票（piào）；

5.  如果旅遊目的地國家政策性調整門票或（huò）其他相關價格，請按（àn）規定補交差價；

6.  遊（yóu）客因（yīn）個人原因臨（lín）時自願（yuàn）放棄遊覽，酒（jiǔ）店住（zhù）宿（xiǔ）、餐、車等費用（yòng）均（jun1）不退還；

安全（quán）

出門在外，人身安全（quán）是最重要問題，歐洲小偷扒手屢（lǚ）見不（bú）鮮（xiān），搶劫也時有所聞，尤其（qí）以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現金及（jí）一切貴（guì）重物品均應貼身攜帶（dài）。女士的挎（kuà）包最好是（shì）斜挎（kuà），用餐時切勿把手（shǒu）袋放在背後椅麵（miàn）上（shàng）或掛在椅（yǐ）背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎（kuà）包，以策安全。此（cǐ）外（wài），酒店的大（dà）堂，餐廳（tīng）等亦為小偷經常光顧之地，閣下千萬（wàn）不可大意（yì），應照看好自己隨（suí）身行李（lǐ）。晚（wǎn）上（shàng）也盡量不要（yào）單獨上街。行（háng）李物品在入住飯店、裝卸車輛時（shí）要加倍小心。下車參觀遊覽時請（qǐng）將現（xiàn）金，相機，首飾，手（shǒu）表（biǎo）等貴重物品必須隨身攜（xié）帶，步（bù）行時，注意看管好自己的隨身物品，乘（chéng）火車時更應提高警惕。

緊急情況處理（lǐ）

1. 護照丟失：若護照丟（diū）失，應先向警（jǐng）察局報案，然（rán）後到（dào）大使（shǐ）館申請補發，但需2寸照片和一定時間。為以防（fáng）萬一（yī），請準備幾張照片（piàn），並記（jì）下護照發行機關的名稱、日期（qī）和（hé）號碼等，並記（jì）下護照發行（háng）機關的名稱、日期和號（hào）碼（mǎ）等，並準備一份護照複印件（jiàn）。

2. 遺（yí）失行李（lǐ）：出外遊覽，流動性很大，小偷無所不在（zài），搶劫也時有發生，因此現金、相機、首飾、手表等貴重（chóng）物品必需隨身（shēn）攜（xié）帶，步（bù）行（háng）時注意歹徒從背後搶劫，離開遊覽車、酒店（diàn）、餐（cān）廳時，最（zuì）好將貴重物品隨身攜帶；如在車站、機場（chǎng）或旅館（guǎn）丟（diū）失（shī）了行李（lǐ），應（yīng）及時報（bào）告有關機（jī）構，但根據法律，旅（lǚ）館不為此（cǐ）承擔（dān）責任，如在其它地（dì）方（fāng）丟失（shī）應報告（gào）警察；請出國（guó）人（rén）員注意防（fáng）盜（包括行李和隨（suí）身貴（guì）重物（wù）品（pǐn）），尤其是（shì）在大城市和鬧市區。

3. 在（zài）機場辦（bàn）妥行李（lǐ）托運後，個人應妥善保（bǎo）管（guǎn）好自（zì）己的行李（lǐ）標（biāo）簽，以便在到（dào）達後行李（lǐ）未（wèi）到時向機（jī）場行李掛失（shī）處（chù）憑單登記，如遺失（shī）托（tuō）運標簽產（chǎn）生的（de）損失（shī）隻能自負（fù），另請不要在托運行（háng）李中夾（jiá）帶違禁物品和貴重物品如相機、現金（jīn）、字畫等。航（háng）空公司賠償（cháng）丟失（shī）行李的款額有上限規定（dìng）。

保險

1.  我社所上境外旅遊意外傷害保險（xiǎn），保額30萬；推薦（jiàn）客人根據自身情況額（é）外補上醫療50萬或70萬保（bǎo）險；

2.  旅（lǚ）遊意外傷害險不包括遊客自身攜（xié）帶疾病、舊（jiù）病複發，且在出（chū）團日前180天內未經過治療的疾病；（如心髒病複（fù）發、高血壓（yā）、糖尿病並發症、移植手術複發、孕婦、精神病發作等等）；

3.  回國後如需（xū）向保（bǎo）險公司索（suǒ）賠，請（qǐng）按照保（bǎo）險公司規定，提供相關證明材（cái）料，與保險公司直接聯係索賠。

4.  請辦理（lǐ）旅（lǚ）遊行李（lǐ）險，旅客（kè）如（rú）果發生丟失行李和（hé）財產損失，旅行社無法承擔任（rèn）何責任。客人所攜帶的貴（guì）重物品（pǐn）及（jí）現金應妥善保（bǎo）管或存入酒店保險（xiǎn）箱（xiāng）。否（fǒu）則（zé）如發生失（shī）竊事件旅行社不（bú）承擔任何責任。

歐洲主（zhǔ）要國家、地（dì）區的電（diàn）話代（dài）碼

其它

1. 歐洲上洗（xǐ）手（shǒu）間（jiān）也付費，相當（dāng）於人民幣5－10元/次左右。不可當眾剔（tī）牙，摸皮帶，拉褲（kù）子，脫鞋，不可用手指著別（bié）人（rén）說話，不要（yào）把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共（gòng）場（chǎng）合（hé）大聲（shēng）講話（huà），去賭（dǔ）場不能穿運（yùn）動鞋、牛仔服、圓（yuán）領衫等。不可插隊，不可靠人太近（jìn），保（bǎo）持一臂（bì）距（jù）離為好（hǎo）。在博物館（guǎn）或（huò）教堂參觀時，禁止（zhǐ）使用閃光（guāng）燈的照相（xiàng）機，因閃光燈會對陳列物造（zào）成（chéng）坡懷。

2. 在（zài）很（hěn）多公眾假（jiǎ）期時，商店及娛樂場所會縮短營業時間或者（zhě）停業。公交（jiāo）車輛此時也會（huì）減少運營班（bān）次。建議您計劃行程時（shí）盡量錯開節假（jiǎ）日，如（rú）複活節、獨立日等（děng）。

行程（chéng）外活動（dòng）的安排（pái）:

1、 為滿足旅遊者（zhě）多樣化需求，在行程時間（jiān）安排允許、參（cān）加人（rén）數足夠，且不影響其他旅遊者行程安（ān）排（pái）的情況下，

旅（lǚ）遊（yóu）者可根據實際（jì）需要主動要求（qiú）參加旅行社附（fù）件（一）（二）所列活動。

2、旅遊者根據自身需要和個人意誌，自主、自願參（cān）加附件（jiàn）（一（yī））（二）所列活動，旅行社絕不強迫。

  3、如旅遊者不參（cān）加附件（一）（二）所列活動的，將根（gēn）據行程安排的內容（róng）進（jìn）行（háng）活動；如旅遊者參（cān）加附件（一）（二）所列活動的，須在（zài）境外（wài）書麵簽署附件（一）（二）並交予領隊（duì）。

4、如（rú）旅遊（yóu）者（zhě）不書麵簽（qiān）署附件、或以口頭形式確認的，旅行社視為旅遊者不同意（yì）參加行程（chéng）外活動，旅遊（yóu）者將（jiāng）根據行程（chéng）安排（pái）的內容進（jìn）行活動。

旅行（háng）社（蓋章）：                     旅遊者或旅（lǚ）遊者代表（biǎo）（簽章）：

經辦人及電（diàn）話：                              

簽約日期：                          簽約日（rì）期：

請您在境外期間遵守當地的（de）法律法規，以及（jí）注意自（zì）己的人身安全，祝（zhù）您旅行愉（yú）快!

附件一：購物補充確認

經旅遊者（zhě）與旅行社雙方充分協商（shāng），就本（běn）次旅遊的購物（wù）場（chǎng）所達（dá）成一致，旅遊者自願（yuàn）簽署本補（bǔ）充協議。

1.   歐洲（zhōu）各國對商（shāng）品定價都有嚴格管理（lǐ），同一國（guó）家內同樣（yàng）商（shāng）品不會有較大價差。但（dàn）各國之間會存在差別，請您（nín）仔細做（zuò）好攻略後謹慎（shèn）購買。以（yǐ）下（xià）推薦商店（diàn）也是當地人購物場所，不排除（chú）某些商品出現略小價（jià）差現象，請您自（zì）行甄選，我（wǒ）們無法承擔退換差價的責任；

2.   購（gòu）物（wù）活動參加（jiā）與否，由（yóu）旅遊者根據自身（shēn）需（xū）要和個人意（yì）誌，自願、自主（zhǔ）決定，旅行社全程絕不（bú）強製購物（wù）。如（rú）旅（lǚ）遊者不參（cān）加購物活動的（de），將根據行程安排（pái）的內容進行活動。除本（běn）補充確認中的購物場所外（wài），無（wú）其他購（gòu）物店；

3.   歐洲（zhōu）法律規定：購物（wù）金額低於（yú）1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以（yǐ）上金額需用（yòng）信用卡（kǎ）或旅行支票等支付。如果您此次出行（háng）有購物需求（qiú），請攜帶VISA、MASTER的信用卡；參照您的行程（chéng）來（lái）準備適（shì）量（liàng）歐（ōu）元（2000左右為（wéi）宜）

4.   遊客在本補充（chōng）協（xié）議約定的購物場所購買的（de）商品，非商品質量問題，旅行社（shè）不（bú）協助退換；

5.   遊客自行前往非本補充協議（yì）中的購物場所購買的商品，旅（lǚ）行社（shè）不承（chéng）擔任何責任；

6.   如（rú）遇（yù）不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或（huò）其他旅行社（shè）已（yǐ）盡合理注意（yì）義務（wù）仍不（bú）能避免的事件（公共交（jiāo）通延誤或取消（xiāo）、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正（zhèng）常遊覽，旅行社（shè）可（kě）能根據實際（jì）需（xū）要（yào）減（jiǎn）少本補充說明約定的購物場（chǎng）所，敬請（qǐng）遊客諒解（jiě）。

7.   遊客在（zài）境外旅遊期（qī）間請務必謹慎看護好（hǎo）個人（rén）財（cái）產（chǎn），請（qǐng）隨（suí）團一起活動，隨時留心（xīn）身邊的狀況。一旦發生遺（yí）失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導遊將積極協助您辦（bàn）理報（bào）案等相關事宜。（請不要（yào）將貴重物（wù）品單獨遺留（liú）在以下地方：托運的行李中，大巴車上（shàng），酒店房間。）

8.   百貨公（gōng）司（sī），免稅（shuì）店，奧特（tè）萊斯，名（míng）品專賣（mài）店不屬（shǔ）於針（zhēn）對旅（lǚ）遊（yóu）團隊的購物場（chǎng）所，所以並不在《旅（lǚ）遊法》法規限製（zhì）的購（gòu）物場所。如行程中涉及到以上地點，請您（nín）放心購物。

9.   旅（lǚ）行社不指（zhǐ）定具體購物（wù）場所，購物屬於（yú）您個人行為，您在購買商（shāng）品時請仔細檢查商品質量（liàng）。權衡產品價值切勿跟風購物。若（ruò）在回國後發現質（zhì）量，或（huò）品質等相關問題，無論退貨或退款，手續非常（cháng）繁瑣。我們不能承諾（nuò）您一定可以得到您滿意的結果。

10.  購物刷卡手續費已有銀（yín）行收取不能退還，如退貨時發生手續費（fèi）由（yóu）旅遊者承擔。

11.  退稅（shuì）說明：

退（tuì）稅是歐盟對非歐盟遊客在歐洲購物的優（yōu）惠政（zhèng）策，整個退稅手續及流（liú）程均由歐洲國家控製，經常（cháng）會出現退稅不成（chéng）功、稅（shuì）單郵遞過程中丟失（shī）導致無法退稅等（děng）問（wèn）題，我們會負責協（xié）調處理（lǐ），但無（wú）法承（chéng）擔任何賠償。另外遊客未在旅遊團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任（rèn）何責任（rèn）；導遊有（yǒu）責任（rèn）和義務協助貴（guì）賓辦（bàn）理退稅手續,導（dǎo）遊應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但（dàn）是如（rú）果因為貴賓個人問題（如沒有仔（zǎi）細聽講、沒（méi）有按照流程操（cāo）作（zuò）、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（yīn）（如遇到海關（guān）退稅部門臨時休息（xī）、海關臨時更改（gǎi）流程、稅單在郵寄過程中發（fā）生問題商家沒有收到稅單等）在退（tuì）稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金（jīn）額有所出入等情況，旅行社和導遊僅能協（xié）助您積極處理，並不（bú）能承（chéng）擔（dān）您的損失，請貴賓們理解。

我（wǒ）已閱（yuè）讀並充分理解以（yǐ）上所有內容，並願意在友好、平等（děng）、自願的情況下（xià）確認：

    旅（lǚ）行（háng）社（shè）已就上述（shù）商店的（de）特色、旅遊者自願購物、購物（wù）退（tuì）稅事宜及相關風（fēng）險（xiǎn）對我進行了全麵的告知、提醒。我經慎重考慮（lǜ）後，自願（yuàn）前（qián）往上述購（gòu）物場所購買商品，旅行社（shè）並無強迫。我承（chéng）諾將按照導（dǎo）遊（yóu）提醒辦理退稅事宜（yí），並遵循旅（lǚ）行社的提示理性消費、注意保（bǎo）留購物單據、注意自身人身（shēn）財產安全。如不能（néng）獲得當地的退稅，我將自（zì）行承擔（dān）相關的損失。

    我同意《購物補充確（què）認（rèn）》作為雙方簽署的（de）旅（lǚ）遊合同（tóng）不可（kě）分割的組成部（bù）分。

旅遊者確認簽字：

簽字日期：

附（fù）件（jiàn）二：自費項目補充確認

1.   歐洲各國都具有深厚（hòu）的文（wén）化底蘊（yùn），以下推薦的（de）自費項目都是（shì）各國（guó）的精（jīng）華（huá）所（suǒ）在。您可以在自由活（huó）動期間，根（gēn）據（jù）自己的喜好，自願選擇自費項（xiàng）目，相信歐洲的自（zì）費活動會（huì）帶給您不（bú）同的體驗；

2.   所有（yǒu）自費項目絕不強迫，如達到自（zì）費項目對應的成行（háng）人數（shù），且在時間、天氣等因素（sù）允許的（de）前提下，旅（lǚ）行社予以安（ān）排。如因行程安排、天（tiān）氣、景區臨時關閉等原因（yīn）無法安排（pái），請您理解；

3.  自費項目參加與否，由旅遊者根據自身需要和個人意（yì）誌，自願、自主決定，旅行社全程絕不強（qiáng）製（zhì）參加自費項目。如旅（lǚ）遊者不（bú）參加自費項（xiàng）目，將（jiāng）根據（jù）行程安（ān）排的內（nèi）容進（jìn）行活動。旅（lǚ）行社不會售（shòu）賣此自費項目表以外（wài）的任何其他項目；

4.   自費（fèi）項目（mù）為統一標價，簡要內容參見本補充（chōng）協議的自費（fèi）項目介紹，如您同（tóng）意參（cān）加，須在境外自費項目列表（biǎo）單上簽字確認。。一旦發生糾紛，我社將把您（nín）簽字確認的副券作為處理依據，以保證（zhèng）您的權益；

5.   此售（shòu）價為20人以上成團的優惠（huì）價，如果人數（shù）不足20報（bào）價將會（huì）上漲，具體售（shòu）價（jià）根據（jù）參加人數而上漲（zhǎng）。或導遊將（jiāng）取消自費活動的安排，請您諒解；

6.   請您在選擇自費項（xiàng）目之前慎重考慮，一旦確認參加並付費後，導遊將（jiāng）會進行預訂，費用產生後旅遊者（zhě）取消的，將無法退還您費用。

我已閱讀並（bìng）充分理解以上所有內容，並願意在友好、平等、自（zì）願的情況（kuàng）下確認（rèn）：

    旅行（háng）社已就上述行程（chéng）中自由活動（dòng）期間可以推薦的（de）自費（fèi）項目及相（xiàng）關（guān）內容、價格（gé）和（hé）風（fēng）險對我進（jìn）行（háng）了全麵（miàn）的告知、提醒。我經慎（shèn）重考慮（lǜ）後，自願（yuàn）參加上述自費項目，旅行（háng）社並無強迫。

    我同意《自費（fèi）補充（chōng）確（què）認（rèn）》作為雙方簽署的（de）旅遊合（hé）同不可（kě）分割的組成（chéng）部（bù）分（fèn）。

旅遊者確認簽字：

簽字日期（qī）：

使用信（xìn）息：

法國旅遊局（jú）官（guān）方（fāng）網站： http://cn.franceguide.com

瑞（ruì）士旅（lǚ）遊局官方（fāng）網（wǎng）站： http://www.swissinfo.ch/chi/index.html?cid=5659266

意（yì）大利旅遊局官方網站（zhàn）：http://www.enit.it/

德國旅遊（yóu）局網站：http://www.germany.travel/cn/index.html

天（tiān）氣：(攝氏度)