4鑽【悠（yōu）然（rán）自（zì）德】德法瑞（ruì）意四（sì）國12/13天 （3-4星）

一價全含（hán）——全程無小（xiǎo）費，無自費；

徳汁德味——羅騰（téng）堡小鎮、新天鵝堡、上（shàng）阿（ā）莫高壁（bì）畫村、博登湖（hú），看盡明信片上（shàng）的德國；

寶馬世界​——慕尼黑時尚新地（dì）標，全麵體驗寶馬品牌；

安聯球場——2006年德（dé）國（guó）世界杯開（kāi）幕（mù）式賽場（chǎng），拜仁（rén）慕（mù）尼（ní）黑主場，歐洲最現代化的球（qiú）場（chǎng）；

盧浮魅（mèi）影——盧浮宮入內參觀（guān）含中（zhōng）文講（jiǎng）解（jiě）器，不（bú）可錯過的經（jīng）典宮（gōng）殿；

水都掠影——乘坐威尼斯特色教堂貢多（duō）拉（lā），一覽水都風情；

開（kāi）心購物（wù）——麥琴根奧（ào）特萊斯，德國（guó）最大的奧萊，匯（huì）集了超過60多（duō）家國際頂級品（pǐn）牌店；

美食特輯——德國豬手餐配慕尼黑啤酒，墨（mò）魚（yú）麵配披薩，正宗黑森林蛋（dàn）糕（gāo），塞（sāi）納河畔景（jǐng）觀（guān）餐廳

全程WiFi——免費贈送全程（chéng）四（sì）人共享（xiǎng）WIFI，方便（biàn）您即時即刻分享（xiǎng）美食（shí）美（měi）景（jǐng）。

​貴賓安排——全程3-4*酒店（diàn），意大（dà）利全程四星

1.  歐洲國家（jiā）邀請和簽（qiān）證費；

2.  國際間往（wǎng）返機票（經濟艙）及歐洲境內段（duàn）機票（含（hán）機場稅）；

3.  意大利四星，法國（guó）瑞士（shì）三星酒店及自助早餐；

4.  午晚餐以中式餐食為主（用餐（cān）標（biāo）準為六菜一湯（tāng）），含豬手餐配啤（pí）酒、黑森林蛋糕，塞納河（hé）畔特色餐；

5.  全程（chéng）中（zhōng）文全程導遊,旅遊空調巴士,外籍司機（jī）；

6.  歐（ōu）洲境內中文陪同；

7.  行程（chéng）中帶★的（de）景點含門票費：盧浮宮（gōng）（含講解器）、雪朗峰含纜車、寶（bǎo）馬體驗館、塞納河遊船（chuán）、貢多拉遊船；

8.  境外旅遊（yóu）意外傷害保（bǎo）險；

9.  全程導遊（yóu）、領隊、司機小（xiǎo）費已含（hán）；

10. 城市住宿稅已含（少（shǎo）部（bù）分（fèn）歐洲國家（jiā）、城市的政（zhèng）府有征收（shōu）客人城市稅的規定），約15歐元/人（rén）

1.  護照費；

2.  洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；

3.  出入境的行李海關課稅，超重（chóng）行李的托運費、管理費等；

4.  行程中未提到的其它（tā）費（fèi）用：如（rú）特殊門票、遊船（輪）、纜車、地鐵票（piào）等費（fèi）用；

5.  公務（wù）活動及（jí）專業翻譯費；

6.  轉（zhuǎn）機/火車時用餐；

7.  單間差（chà）50歐元/人（rén）/晚

   預定（dìng）須知：網（wǎng）站（zhàn）行程僅供參考，具體（tǐ）以實（shí）際簽訂合（hé）同行程（chéng）為準

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機場（chǎng）集（jí）合

1. 請您於出團通知（zhī）指定地點和時間準時集合（hé）；

2. 依據國（guó）際（jì）航空條例（lì），每位乘客可以免費托運（yùn）行李一件(重量不得超（chāo）過20公斤（jīn）；長，寬，高合計不得超過269公（gōng）分), 但您務必緊記（jì）：證件、機（jī）票、任（rèn）何種類的現金及貴重（chóng）物品千萬不能（néng）托運，刀具等（děng）利器、液體（tǐ）必（bì）需托運。由於行（háng）李需要經（jīng）常被（bèi）搬運（yùn），所以務（wù）請閣下事先檢查所攜帶之行（háng）李箱（xiāng）是（shì）否堅固良好（hǎo）（托（tuō）運行（háng）李內電器用品之鬧鍾、剃刀內的電池（chí）必須取出，以免發出聲響）。此外每位（wèi）乘（chéng）客（kè）限攜帶手提行（háng）李一件，大小尺（chǐ）寸及重量，不同的航空公（gōng）司皆有不同規定（原則上（shàng）不能太大、太重）。通常為1400pxX575pxX900px、重量不超過（guò）6公斤）。

行程

1.  行程中未標注“入內參觀（guān）”或“*”的（de）景點均（jun1）為遊覽外觀；入內參觀景點（diǎn）均含首道（dào）門票；

2.  本社有權根據景點節假日休（xiū）息（關門）調整（zhěng）行程遊覽先（xiān）後（hòu）順序（xù），但遊覽（lǎn）內容不（bú）會減少，標準（zhǔn）不會降低；

3.  行程（chéng）景點實際遊覽最短時間，以行程（chéng）中標注時間為（wéi）準；

4.  行程（chéng）中所列（liè）航（háng）班號（hào）及（jí）時（shí）間僅供（gòng）參考，將根據實際情況做出合理的調整；

5.  歐（ōu）洲（zhōu）同（tóng）北京（jīng）時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不（bú）同（tóng）地區也會有時差，均以（yǐ）當地到達時間為準）；

6.  行程中（zhōng）所注明的城（chéng）市間距離，參照境外地（dì）圖，僅供（gòng）參（cān）考（kǎo），視當地交通狀況進行調整；

7.  根據歐共體法律（lǜ）規定，導遊和司機每天工作時間不得超過10小（xiǎo）時；

8.  根據國際航班團（tuán）隊（duì）搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚（wǎn）間21點前（含21點（diǎn））起（qǐ）飛的（de），行程均不含午餐或晚餐；

簽證（zhèng）

1.  是否（fǒu）給予簽（qiān）證、是否準（zhǔn）予（yǔ）出、入境，為有關（guān）機關（guān）的（de）行政權利。如因遊客（kè）自身原因或因提供材料（liào）存（cún）在問題（tí）不能（néng）及時（shí）辦理簽證而影（yǐng）響行（háng）程的（de），以（yǐ）及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任（rèn）和費用由遊客自行承擔；

2.  按照（zhào）使館規（guī）定，凡在旅行（háng）社（shè）辦理簽證的客（kè）人（rén）回國抵達首都機（jī）場時需將護照、全（quán）程登機（jī）牌交回使館銷（xiāo）簽，屆時會有專人收取，旅行社非常（cháng）感謝遊客的配合！同時，護照銷簽（qiān）時間取決（jué）於各使（shǐ）館的工作進度（dù），由（yóu）於旅遊旺季或有大型活動等原因（yīn），使館（guǎn）的（de）工作量很大，銷（xiāo）簽的時間會（huì）長些，請（qǐng）客（kè）人予以理解並做（zuò）好這個（gè）準備。

3.  按照使館規定，部分客（kè）人可能會（huì）被通知前往使館（guǎn）進行麵試銷（xiāo）簽，抽（chōu）查到的（de）客人必須按照（zhào）使館通知時間（jiān）本人前（qián）往使館，麵試（shì）銷簽關係到（dào）使館給予遊（yóu）客良好的記錄，遊客將予與配合！一般使館會在團隊回國前1-2天通知（zhī）旅（lǚ）行社，旅行社（shè）會（huì）電話通知（zhī）導（dǎo）遊，由導遊（yóu）轉（zhuǎn）告（gào）遊（yóu）客。建（jiàn）議客人（rén）將返程機（jī）票（piào）訂在回國當天（tiān）下午或第二天（tiān）；如遇回國抵達當天為周（zhōu）五、周六或周日（rì），請訂下（xià）周一下午或晚上的航班，以避免使館通（tōng）知麵（miàn）試而耽誤航班（各使館周五下午不對（duì）外辦公），麵試產生的交通住（zhù）宿等費用（yòng），由（yóu）客人自理（lǐ）。

4.  當（dāng）您從歐洲離境時，一定檢查海（hǎi）關是否給您的（de）護（hù）照蓋了清晰（xī）的（de）離境章，它是您已經回到中國的唯一憑（píng）證。如果沒有蓋章或（huò）者章不清晰無法辨（biàn）認將會（huì）導致使館要求您麵試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱（bào）歉隻能（néng）由本人承擔（dān）！ 請（qǐng）您諒解的同時也（yě）請您自己務必仔細（xì）留意（yì）！請務（wù）必保（bǎo）管好（hǎo）全程登機牌（pái），並核（hé）對姓名拚寫，發（fā）生姓名錯誤請及時告知導遊，及時補救（jiù）。若因（yīn）客（kè）人自身原因丟失、缺損登（dēng）機牌（pái）證明或姓名（míng）不正確，請抵達（dá）中國（guó）後配合旅行社第一時間前往使館麵試銷簽（qiān）；如果不能當即銷簽，使館將會通（tōng）知麵（miàn）試核銷簽證，由此產（chǎn）生（shēng）的所有費用（yòng）由客人（rén）承擔！

酒店

1.  歐洲（zhōu）酒店非常環保，房間（jiān）內不提供以下用品，如（rú）：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶（píng）等。

2.  歐（ōu）洲（zhōu）大部分酒店設（shè）有收費（fèi）電（diàn）視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按（àn）鍵都不要動，否（fǒu）則就需（xū）要（yào）交費。房間（jiān）桌（zhuō）上，小冰箱（xiāng）內的礦泉水（shuǐ）、各式飲料（liào）、小（xiǎo）食等均是需要（yào）付費（fèi）。

3.  歐洲不同的國家有不（bú）同的酒店星級評判標準，同（tóng）時許多（duō）歐洲特色小鎮的酒店由於具（jù）備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有（yǒu）星級的（de）掛（guà）牌。例（lì）如瑞士有50%的酒（jiǔ）店、德國有（yǒu）40%的（de）酒店不參與政府的星級評定，但（dàn）是這類酒店都具（jù）備（bèi）等同於行程中指定同星級的設（shè）施標（biāo）準和接（jiē）待能力，行程中所列酒店（diàn）星級標準為當地（dì）酒店（diàn）評定標準；

4.  在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請遊（yóu）客做（zuò）好思想（xiǎng）準備。

5.  歐洲習（xí）慣吃簡單的早（zǎo）餐，酒（jiǔ）店提供的（de）早餐通（tōng）常隻有麵（miàn）包、咖啡、茶（chá）、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般（bān），相對其他歐洲國家來說，顯得（dé）量少（shǎo）而（ér）且簡（jiǎn）單（dān），入（rù）鄉隨（suí）俗請您理解；

6.  歐洲的（de）三、四星（xīng）級酒店大堂都比較小，無商場（chǎng），電梯每次隻能乘坐（zuò）兩（liǎng）個人和（hé）行李，大部分酒店沒有電梯；

7.  歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小（xiǎo）兩張床（chuáng），方（fāng）便有（yǒu）小孩的家（jiā）庭（tíng）遊客；還有些（xiē）酒店雙人房（fáng）隻設（shè）置（zhì）一（yī）張大的雙人大床，放置（zhì）雙份床上用品，有時是二張單人床拚在一起，用時可拉開；

8.  由於各（gè）種原因（yīn）如環保、如（rú）曆史悠久（jiǔ）、如（rú）歐洲氣（qì）候較溫和等，較多酒店（diàn）無空調設備；

9.  按照歐洲酒店慣例，每（měi）標間可接待兩大（dà）人帶一個1.2米（mǐ）以下兒童（不占床），具（jù）體費用根據所報團隊情（qíng）況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒（ér）童參（cān）團，建（jiàn）議住一標間，以免給其他遊客（kè）休息造（zào）成不（bú）便；

10. 依照旅遊業現行作業規定，我（wǒ）社（shè）有（yǒu）權（quán）依據（jù）最終（zhōng）成團（tuán）人數，按不產生單男單女原則分房，在不（bú）影（yǐng）響團隊分房（fáng）原則前提下安排夫妻（qī）一間房，散拚團隊因單男單女問題可能產生（shēng）夫妻、親屬、朋（péng）友等不同房，請予以諒解！如客人執意住（zhù）在一起而造成我社團隊出（chū）現（xiàn）的單房差，均由客人自（zì）行承擔（dān）；

時差

以（yǐ）北京時間為準，西（xī）歐各（gè）國與（yǔ）北京的時差為： +7（即比北京時（shí）間晚7小時（shí））。但每（měi）年四（sì）月-十月，西歐（ōu）實（shí）行夏時製，屆時（shí）時差將減少一個小（xiǎo）時：+6（即比北京時間（jiān）晚6小時（shí））。

餐食

1.  正餐（午、晚餐）以（yǐ）行程中標（biāo）注（zhù）為（wéi）準；

2.  退餐（cān）：歐洲（zhōu）部分（fèn）城市、城鎮沒有中式餐廳（tīng），將退（tuì）客人餐費；歐（ōu）洲有些城市的（de）中餐（cān）廳不接待團隊用餐（cān），將退客人（rén）餐費（fèi）；團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人（rén）餐費；

衣著

簡（jiǎn）便（biàn）的衣著使旅（lǚ）途倍感（gǎn）輕（qīng）鬆寫意。即幹免燙的衣服及牛仔（zǎi）布（bù）衣服當然最方便不過。但在一些特（tè）別場合（hé）上應穿得稍（shāo）為整齊，例（lì）如（rú）在夜總會（huì）場（chǎng）合，男（nán）士應穿西裝，而女士們則應穿上套（tào）裝或整齊服裝；又或（huò）前往參觀（guān）教堂及皇宮時（shí），就不適宜穿著短褲或太短的裙子。收拾行李時，應（yīng）著重輕便，但（dàn）因天氣變（biàn）幻（huàn）難測，所以應（yīng）攜帶毛（máo）衣外（wài）套（tào），以備不時之需（xū）。較重和較大的物（wù）件，應盡可能放在行李（lǐ）箱底，並聚排在一起；如非必要應減少攜帶用玻（bō）璃（lí）器皿（mǐn）盛載之（zhī）流質用品，或改用塑膠容器避免（miǎn）碰撞及（jí）弄汙（wū）；同時（shí）更不（bú）要忘記預留空位，以備放（fàng）置沿途購得的物品。請（qǐng）參考各線之氣候簡介（jiè）、以便準備適合（hé）之服裝。

飲水

歐洲的自（zì）來水達到飲用標準，龍頭打開冷水（shuǐ）就（jiù）可直接飲用。因（yīn）此酒店內不提（tí）供（gòng）開水，也不提供煮開水用具（jù）。如閣下怕難於（yú）適應，可（kě）帶（dài）小型保暖杯，在中餐廳（tīng）加滿水飲用，或者（zhě）自攜帶（dài）煮水（shuǐ）工具方便酒店內（nèi）使用。亦可在當地自行購買礦泉（quán）水（shuǐ）。

天（tiān）氣

如需準確天氣溫度，請查詢（xún）相關（guān）網站。

現金與銀行卡

目前人民幣、港（gǎng）幣在歐洲仍不能（néng）使用。所以（yǐ）最好（hǎo）直（zhí）接帶上歐元現金和銀聯卡，信用卡，以方便在歐洲直（zhí）接消費或購物。

電壓

大部分歐（ōu）洲（zhōu）及地中海國（guó）家沿（yán）途所用酒店皆為220 VOLTS。歐洲及地中海國（guó）家多用兩圓腳幼插（chā）頭。英國隻適用3扁腳。

國際長（zhǎng）途（tú）

請您出發（fā）前將手提電話加開國際漫（màn）遊，抵達（dá）歐洲後，通信（xìn）部（bù）門會發短信到您手（shǒu）機（jī）上，告知如何在歐洲當（dāng）地撥打當地電話或（huò）打回國（guó）內，還（hái）會告知您（nín）發短信的（de）費用，及當地重要（yào）聯係電（diàn）話及中國駐當（dāng）地大使館緊急聯係方式。

境外（wài）如何打國內電話：一種（zhǒng）方式買電（diàn）話卡，撥打方式先按（àn）照卡的要求撥號然後（hòu）在（zài）撥＋8610……另一種（zhǒng）方（fāng）式使用手（shǒu）機，但需要開通手機國際長（zhǎng）途。（全球（qiú）通可開通）撥打方式：**139*86+手（shǒu）機號碼#   **139*86+地（dì）區號+座機號碼（mǎ）#

補（bǔ）費說明（míng）

1.  因不可（kě）抗拒的客觀原因和非旅（lǚ）行社原因（如天災、戰（zhàn）爭、罷（bà）工（gōng）、政府行（háng）為等）或航（háng）空公司航班延誤或取消、使領館（guǎn）簽證延誤、報名（míng）人數不足等（děng）特殊情況，旅行（háng）社有權取消或變更（gèng）行程，一切超出費（fèi）用（如在（zài）外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運（yùn）價（jià）調整（zhěng）等）旅行（háng）社有權（quán）追加差價；

2.  如遇（yù）天氣、戰爭（zhēng）、罷（bà）工、地震等人力（lì）不可抗力因素無法遊覽，我社將按照旅行社協（xié）議，退還未遊覽（lǎn）景（jǐng）點門票（piào）費用；

3.  由於團隊（duì）行程中所有住（zhù）宿、用（yòng）車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因（yīn）未能遊覽參觀的則視為自動放棄，我社（shè）將無法（fǎ）退費用（yòng）予您，希（xī）望您能夠諒解；

4.  如遇航空（kōng）公司政策性調（diào）整機票價（jià）格（gé），請按（àn）規定補交差價。機票價格為（wéi）團隊（duì）機票，不得改簽換人退票（piào）；

5.  如果旅（lǚ）遊目的地國（guó）家政策性調整門票或其他相關價格（gé），請按規定補交差價；

6.  遊客因（yīn）個人原因臨時自願放（fàng）棄遊（yóu）覽，酒店住（zhù）宿（xiǔ）、餐、車等費用均不退還；

安全（quán）

出門在外（wài），人身安全是最重要（yào）問題（tí），歐洲小（xiǎo）偷扒手（shǒu）屢（lǚ）見不鮮，搶劫也時有所（suǒ）聞，尤（yóu）其以巴黎（lí）、米蘭、羅馬等尤為著（zhe）名，因此，護照、機票、現金及一（yī）切貴重物品（pǐn）均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜（xié）挎（kuà），用餐（cān）時切勿把（bǎ）手袋放（fàng）在背後椅（yǐ）麵（miàn）上或掛在（zài）椅（yǐ）背上。如有較長的風衣（yī），可把風衣蓋住腰包（bāo）及挎包，以（yǐ）策（cè）安全。此（cǐ）外（wài），酒店的大（dà）堂，餐廳等亦為小偷經常光顧（gù）之地，閣（gé）下千萬不（bú）可大意（yì），應照看好（hǎo）自己（jǐ）隨身行李。晚（wǎn）上也（yě）盡（jìn）量（liàng）不要單獨上街。行李（lǐ）物（wù）品在（zài）入住飯（fàn）店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀遊（yóu）覽（lǎn）時請將（jiāng）現金（jīn），相機，首飾，手表等（děng）貴重物（wù）品必須隨身攜（xié）帶，步行時，注意看管（guǎn）好自（zì）己的隨身物品，乘火車時更應（yīng）提高警惕。

緊急情況處（chù）理

1. 護照（zhào）丟（diū）失：若護照丟失，應先向警察局報案，然後到大使館申請補（bǔ）發，但需2寸照片和（hé）一定時（shí）間。為以（yǐ）防萬一（yī），請準備幾（jǐ）張照片，並記（jì）下護照發行機關的名稱、日（rì）期和號碼（mǎ）等，並記下護照（zhào）發行機關的名稱、日期和號（hào）碼等（děng），並（bìng）準備（bèi）一份（fèn）護照複印件。

2. 遺（yí）失行李：出外遊覽（lǎn），流動性很大，小（xiǎo）偷無所不在（zài），搶劫也時有發生，因此現金、相機、首飾、手表等貴重物（wù）品必（bì）需隨身攜帶，步行時注意歹（dǎi）徒從背後（hòu）搶劫（jié），離（lí）開遊覽車、酒（jiǔ）店、餐廳時，最好將貴重（chóng）物（wù）品（pǐn）隨身攜帶；如在車站、機場或旅館（guǎn）丟失了行李，應及時報告有關機（jī）構，但根據法律，旅館（guǎn）不為此承擔責任，如在其（qí）它地（dì）方丟失（shī）應（yīng）報告警（jǐng）察；請出國（guó）人員注意防（fáng）盜（包括行李和隨（suí）身貴重物品），尤（yóu）其（qí）是在大城市和鬧市（shì）區。

3. 在機場辦（bàn）妥行李托（tuō）運後，個人應妥善保管好自己的行李標簽，以（yǐ）便在到（dào）達後行（háng）李未到時向機（jī）場行（háng）李（lǐ）掛失處憑單（dān）登記（jì），如遺（yí）失托運標（biāo）簽產生（shēng）的損失（shī）隻能自負，另請不要在托運行李中夾（jiá）帶違禁（jìn）物（wù）品（pǐn）和貴重物品如（rú）相機、現金、字畫等。航空公（gōng）司賠償（cháng）丟失行李的款額有上限規定。

保（bǎo）險

1.  我社所上境外旅遊（yóu）意（yì）外傷害保（bǎo）險，保額30萬；推薦客人（rén）根據自身情況額外（wài）補上醫療50萬或70萬保險；

2.  旅遊意外（wài）傷害險不包括遊（yóu）客自身攜帶疾病、舊病複發，且在出團日（rì）前180天內（nèi）未經過治療的疾病；（如（rú）心（xīn）髒病複發、高血（xuè）壓、糖（táng）尿病並發症（zhèng）、移（yí）植手術複發、孕婦、精神（shén）病發（fā）作等等）；

3.  回國後如需向（xiàng）保（bǎo）險（xiǎn）公司索（suǒ）賠，請按（àn）照保（bǎo）險公（gōng）司規定，提供相關證明材（cái）料，與保險公司直接聯係索賠。

4.  請辦理旅（lǚ）遊行李（lǐ）險，旅客如（rú）果發（fā）生丟失行李和（hé）財產損失，旅行社無法（fǎ）承擔（dān）任何責任（rèn）。客（kè）人所攜帶的貴重物品及現（xiàn）金應妥善（shàn）保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事（shì）件旅行社不承（chéng）擔任何責任。

其它

1. 歐（ōu）洲（zhōu）上（shàng）洗手間也付（fù）費，相當於人（rén）民幣5－10元/次左右。不可（kě）當眾剔牙，摸皮帶，拉（lā）褲子，脫鞋，不可（kě）用（yòng）手指著別人說話，不要（yào）把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在（zài）公（gōng）共（gòng）場（chǎng）合大聲（shēng）講話，去賭場（chǎng）不（bú）能穿運動鞋、牛仔服、圓領衫等。不可插隊，不可（kě）靠人太近（jìn），保持一臂距（jù）離（lí）為好。在博物（wù）館（guǎn）或教堂參觀時（shí），禁止使用閃光燈（dēng）的照相（xiàng）機，因閃光燈（dēng）會（huì）對（duì）陳列物造成坡懷。

2. 在很多公眾假（jiǎ）期時，商（shāng）店及娛樂場所會縮短營業時間（jiān）或者停業。公交車輛此時也（yě）會減少（shǎo）運（yùn）營（yíng）班次（cì）。建議您（nín）計劃行程（chéng）時盡量錯（cuò）開節假日，如（rú）複活節、獨立日（rì）等。

購（gòu）物店（自願（yuàn）消費）