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1.  歐洲國家邀請和簽證費（fèi）；

2.  國際（jì）間往返機票（經（jīng）濟艙）及歐洲（zhōu）境內段機票（含機場稅）；

3.  法國瑞士德國三（sān）星，意大（dà）利四（sì）星（xīng）級酒店及早餐（cān）；

4.  午晚餐（cān）以中式餐食為主（用餐（cān）標準為六菜（cài）一湯），威尼斯特色墨魚（yú）麵、塞納（nà）河（hé）畔景觀餐廳、托（tuō）斯卡納（nà）烤雞（jī）餐三餐特（tè）色餐；

5.  全程中文全（quán）程導遊,旅遊空調巴士,外籍司機；

6.  歐洲境內中（zhōng）文陪同；

7.  行程中帶★的景點含門票費：盧浮（fú）宮（中文（wén）講解（jiě）器）、凡爾賽（sài）宮（gōng）（耳機講解），塞納河遊船，貢都拉遊船，雪朗峰、金色山（shān）口列車（chē）

8.  境外旅遊意（yì）外傷害保險。

9.  全程導遊、領（lǐng）隊、司（sī）機小費已含（hán）

10. 城市住宿（xiǔ）稅已含（少部分歐洲國（guó）家、城市的政府有征收客人城市稅（shuì）的規定（dìng）），約15歐（ōu）元/人（rén）

1.  護照費；

2.  洗衣（yī）、理（lǐ）發（fā）、電話、飲（yǐn）料、煙酒（jiǔ）、付（fù）費（fèi）電視、行李搬（bān）運等私人費用；

3.  出入境的行李海關課（kè）稅（shuì），超重（chóng）行李（lǐ）的（de）托運費、管理費（fèi）等；

4.  行程中未提（tí）到的其它費（fèi）用：如特殊門票、遊船（chuán）（輪）、纜車、地鐵票等費用；

5.  公務（wù）活（huó）動及（jí）專業（yè）翻譯（yì）費；

6.  轉機/火車（chē）時用餐；

7.  單（dān）間差45歐元/人/晚

   預定須知：網站行（háng）程僅供參考，具體以實（shí）際簽訂合同行程為（wéi）準

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機場（chǎng）集合

1. 請您於出團（tuán）通知指定地點和（hé）時間（jiān）準時（shí）集合；

2.  依據國際航空條例（lì），每位乘客可以免費（fèi）托運行李一（yī）件(重量不（bú）得超（chāo）過（guò）20公斤；長，寬，高合計不（bú）得超  過（guò）269公（gōng）分), 但您務必緊記：證件、機票、任何種類的現金及貴（guì）重物品千（qiān）萬不能托運，刀具等利器、   液體（tǐ）必需托運。由於（yú）行李需要經常被搬運（yùn），所（suǒ）以務請閣下（xià）事先檢查所攜帶之行李箱是否堅固良好（托 運行李（lǐ）內電器（qì）用品（pǐn）之鬧（nào）鍾（zhōng）、剃刀內的電池必（bì）須取出，以（yǐ）免（miǎn）發出聲響）。此外（wài）每位（wèi）乘（chéng）客限攜帶手提行李 一件（jiàn），大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有（yǒu）不同（tóng）規定（原則上不能太（tài）大、太重）。通常為    1400pxX575pxX900px、重量不超（chāo）過6公斤）。

行程

1. 行程中未標注“入內參（cān）觀”或（huò）“*”的景點均（jun1）為（wéi）遊覽外觀（guān）；入內參觀景點均含（hán）首道門票；

2. 本社有權（quán）根據景點節假（jiǎ）日休息（關門）調整行程遊覽（lǎn）先後順序（xù），但遊（yóu）覽內容不會減少，標準不會降低；

3. 行程景點（diǎn）實際遊覽最短時間，以行程中標注（zhù）時間為準；

4. 行程中所列航班號（hào）及時間僅供參考（kǎo），將根據實（shí）際情況做出合理的調（diào）整；

5. 歐洲同北京（jīng）時間時差：夏季（jì）六（liù）小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有（yǒu）時差，均以當地到達時間為準）；

6. 行程中所注明的城市（shì）間距離，參照境（jìng）外地（dì）圖，僅供參考，視當地交通（tōng）狀況進行調整；

7. 根據歐（ōu）共（gòng）體（tǐ）法律規定，導遊和司機每（měi）天工作（zuò）時間（jiān）不得超過10小時；

8. 根據國（guó）際航班團隊搭乘要求，團隊通（tōng）常須（xū）提前3-3.5小（xiǎo）時到達機場辦理登（dēng）機（jī）手（shǒu）續，故國際段（duàn）航班（bān）在當

  地下午15點前（含（hán）15點），晚間21點前（含21點）起飛（fēi）的，行程均不含午餐或晚餐；

簽證

1. 是否給予簽證、是否準予出（chū）、入境，為（wéi）有（yǒu）關（guān）機關的行政權利。如（rú）因遊客自身原因或因提供材料（liào）存在問

  題不能及時辦理簽（qiān）證而影響（xiǎng）行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準（zhǔn）出入境的，相（xiàng）關責任和費用由（yóu）遊客

  自行（háng）承擔；

2. 按照使館規定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國（guó）抵達（dá）首都（dōu）機場時需將（jiāng）護（hù）照（zhào）、全程登（dēng）機牌交回使館銷簽（qiān），屆時會（huì）有專人收取，旅（lǚ）行社非常感謝遊客的配合！同時，護照銷簽時間取決於（yú）各使（shǐ）館（guǎn）的（de）工作進度，由於旅遊（yóu）旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽（qiān）的（de）時間（jiān）會長些，請（qǐng）客人予（yǔ）以理解並做好（hǎo）這個準備。

3. 按（àn）照（zhào）使館規定，部分（fèn）客人可能會被通知前往使館（guǎn）進行麵試銷簽，抽（chōu）查到的客（kè）人必須按照使館通知（zhī）時間（jiān）本人前往使館，麵試銷簽（qiān）關（guān）係到使館給予（yǔ）遊客（kè）良（liáng）好的（de）記錄，遊客將予與配合！一般使館會（huì）在團隊回國前1-2天通知旅行社（shè），旅（lǚ）行社會電話通知導遊，由導遊轉告遊客。建議客人將（jiāng）返程機票訂在回國（guó）當天下午或第二天；如（rú）遇回國抵（dǐ）達當天為周五、周（zhōu）六或周日，請訂（dìng）下周一下午或晚（wǎn）上的航班，以避（bì）免使館通知麵試而耽誤航班（各（gè）使館周五下午不（bú）對外（wài）辦公），麵試產生的交通（tōng）住宿等費用，由（yóu）客人（rén）自理（lǐ）。

4. 當您從歐洲離境時，一定檢查（chá）海關是否給您的護照（zhào）蓋了清（qīng）晰的離境章，它是您已（yǐ）經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者（zhě）章不（bú）清晰無（wú）法辨（biàn）認（rèn）將會導致使（shǐ）館（guǎn）要求您（nín）麵試銷簽，由此造成不必要的損失，非常（cháng）抱歉（qiàn）隻能（néng）由本人（rén）承擔！ 請您諒解的同時也請（qǐng）您自己務必仔細留（liú）意！請務必（bì）保管好（hǎo）全程（chéng）登機牌（pái），並核對姓名拚寫，發生姓名錯（cuò）誤（wù）請及時（shí）告知導（dǎo）遊，及（jí）時（shí）補（bǔ）救。若（ruò）因（yīn）客（kè）人自身原因丟失、缺損（sǔn）登機牌證明或姓名不正（zhèng）確（què），請抵達中國（guó）後配合（hé）旅（lǚ）行（háng）社（shè）第一時間前往（wǎng）使館麵（miàn）試（shì）銷簽；如（rú）果（guǒ）不能當即銷簽（qiān），使館將會通知麵試核銷簽證，由此（cǐ）產生的（de）所有費用由（yóu）客（kè）人承擔！ 

酒店

1. 歐洲（zhōu）酒店非常環保，房（fáng）間內不提（tí）供以下用品（pǐn），如：牙刷、牙膏（gāo）、拖鞋、熱（rè）水（shuǐ）瓶（píng）等（děng）。

2. 歐洲大部分酒店設有收費（fèi）電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動（dòng），否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內的礦泉水、各式飲（yǐn）料、小食（shí）等（děng）均是需要付費。

3. 歐洲不同的國（guó）家有不同的酒店星級評判標準，同時許（xǔ）多歐洲特色小（xiǎo）鎮的（de）酒店由（yóu）於具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因（yīn）而沒（méi）有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國（guó）有40%的酒（jiǔ）店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都（dōu）具備等同於（yú）行程中指定同（tóng）星級的設（shè）施標準和接待（dài）能力，行程中所列酒店星級（jí）標準為（wéi）當地（dì）酒店評定標準；

4. 在旺季和展期，有些（xiē）酒店會（huì）距離市（shì）中心（xīn）較遠，請遊（yóu）客做好思想準（zhǔn）備。

5. 歐洲習慣吃（chī）簡單的早餐，酒店提（tí）供的早餐（cān）通常隻有麵包、咖啡、茶、果汁（zhī）等；意（yì）大利酒店的早餐都比較一般，相（xiàng）對其他歐洲（zhōu）國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；

6. 歐洲的三、四星級酒店大堂（táng）都比較小，無商場，電梯每（měi）次隻能乘坐兩個人和行李，大部分酒（jiǔ）店沒有電梯；

7. 歐洲（zhōu）有些酒店的雙人標準房會設置一大（dà）一小兩張床，方便有小孩的家庭遊客；還有些酒店雙人房隻設置一（yī）張大的雙（shuāng）人大床，放（fàng）置雙份床上用品，有時（shí）是二（èr）張單人床拚在一起，用時可拉開；

8. 由於（yú）各（gè）種原因（yīn）如環保、如曆史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較（jiào）多酒店無（wú）空調設（shè）備；

9. 按照歐洲酒（jiǔ）店慣例，每標間（jiān）可接待兩大人（rén）帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報（bào）團隊情況而定；若一個（gè）大（dà）人帶（dài）一個1.2米（mǐ）以下（xià）兒童參（cān）團，建議住（zhù）一標間，以免給其他遊客（kè）休息造成不便；

10. 依照（zhào）旅遊（yóu）業現行作業（yè）規定，我社有權依據最終成（chéng）團人數，按不產生單男單女原則分房，在（zài）不（bú）影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間（jiān）房，散拚團隊（duì）因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋（péng）友等（děng）不同（tóng）房，請予（yǔ）以諒解！如客人（rén）執意住在一起（qǐ）而造成我社團隊（duì）出現的單房差（chà），均由客人自（zì）行承擔；

時差（chà）

以北京時間為準，西歐各國與（yǔ）北京的時差（chà）為： +7（即比北（běi）京時間晚7小時（shí））。但（dàn）每（měi）年四月（yuè）-十（shí）月（yuè），西（xī）歐實行夏時製，屆時時差將減少一個小時：+6（即（jí）比北京時間（jiān）晚6小（xiǎo）時）。

餐食（shí）

1. 正餐（午（wǔ）、晚餐）以行程中標注為準（zhǔn）；

2. 退餐：歐洲部分城（chéng）市（shì）、城鎮沒有中式餐廳，將（jiāng）退客人餐費；歐洲（zhōu）有些城市的中餐（cān）廳不接待團隊（duì）用餐（cān），

  將退客人餐費；團隊行程用餐時間（jiān）在高（gāo）速公路休息（xī）站，無法安排中餐廳用餐（cān）, 將退客（kè）人餐費；

衣著（zhe）

簡（jiǎn）便的衣著使旅途倍（bèi）感輕（qīng）鬆寫意（yì）。即幹免燙的衣服（fú）及牛仔布（bù）衣服當然最方便不過。但（dàn）在（zài）一些特（tè）別場合上應穿得稍為整（zhěng）齊，例如在夜總會場合（hé），男（nán）士（shì）應穿西裝，而（ér）女士們則應（yīng）穿上套裝或整齊（qí）服裝；又或（huò）前（qián）往參觀教堂及皇宮時，就（jiù）不適宜（yí）穿著短褲或太短的裙子（zǐ）。收（shōu）拾行李時，應著重輕便，但因天氣變幻難（nán）測，所以應（yīng）攜帶毛衣外套，以備不時之需。較重和（hé）較大的物件，應盡可能放在行李箱（xiāng）底，並聚排（pái）在一起；如（rú）非必要應減少攜帶用玻（bō）璃器皿盛載之流（liú）質（zhì）用（yòng）品，或改用塑（sù）膠容器避免碰撞及（jí）弄汙（wū）；同時更不要忘記預留空位，以備放（fàng）置沿途購得的物品（pǐn）。請參考各（gè）線之氣候簡介（jiè）、以便準備適合之服裝。

飲水（shuǐ）

歐洲的自來水達到飲用標準，龍（lóng）頭打開冷水就可直接飲用。因此（cǐ）酒店內不提（tí）供開水，也（yě）不提供煮開水用具。如閣（gé）下怕難於（yú）適應（yīng），可帶小型（xíng）保暖杯，在中餐（cān）廳加滿水（shuǐ）飲用（yòng），或者自攜帶煮（zhǔ）水（shuǐ）工具（jù）方便（biàn）酒店內（nèi）使用。亦可在當（dāng）地自（zì）行購買礦泉水。

天氣

如（rú）需準確（què）天氣（qì）溫度，請查詢相關網站。

現金（jīn）與銀行卡

+目前人民幣、港幣在歐洲仍不能使用。所以最好直接帶上歐元現金和銀聯卡，信用（yòng）卡（kǎ），以方便（biàn）在歐洲（zhōu）直接消費或購物。

電（diàn）壓

大部分歐洲及（jí）地中（zhōng）海國家沿（yán）途所用酒店皆為220 VOLTS。歐（ōu）洲（zhōu）及地中海國家（jiā）多用兩圓腳（jiǎo）幼插頭。英國隻適用3扁（biǎn）腳。

國際長途

請（qǐng）您出（chū）發前將手提電話加開國際漫遊，抵達歐洲（zhōu）後，通信部門會發短（duǎn）信（xìn）到您手（shǒu）機上，告知如何（hé）在歐（ōu）洲當地（dì）撥打當地電（diàn）話或打（dǎ）回國（guó）內，還會告知（zhī）您發短（duǎn）信的費用，及當地重（chóng）要聯係（xì）電話及中國駐當地大使館（guǎn）緊急聯係方式。

境外如何打國內電話：一種（zhǒng）方式買（mǎi）電話卡，撥打方（fāng）式先按照（zhào）卡（kǎ）的（de）要求撥號然後在撥（bō）＋8610……另一種（zhǒng）方式使用手機，但需要（yào）開通（tōng）手機國際長途。（全球（qiú）通可（kě）開（kāi）通）撥打方式：**139*86+手機號碼#   **139*86+地區號+座機號碼（mǎ）#

補費（fèi）說明

1. 因（yīn）不可（kě）抗拒的（de）客觀（guān）原因（yīn）和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷（bà）工、政（zhèng）府行為等）或航（háng）空公司航班延誤或取消、使（shǐ）領館簽證（zhèng）延誤（wù）、報名人數（shù）不足等特殊情況，旅行社（shè）有權取消或變更（gèng）行程（chéng），一切超（chāo）出費用（如在外（wài）延期簽證費、住、食及交通費、國家航（háng）空（kōng）運（yùn）價調整等）旅行社有（yǒu）權（quán）追加差價；

2. 如（rú）遇天氣（qì）、戰爭、罷（bà）工、地震等人力不（bú）可抗力因素無法遊覽（lǎn），我社將按照旅行社協（xié）議，退還未遊覽景（jǐng）點門（mén）票費用；

3. 由於團隊行程中所有住宿（xiǔ）、用車、景點（diǎn）門（mén）票等均為（wéi）旅行（háng）社（shè）打包（bāo）整體銷（xiāo）售，因此若您（nín）因自（zì）身原因（yīn）未能遊覽參觀（guān）的則視為自動放棄，我社將無（wú）法退費（fèi）用（yòng）予您（nín），希（xī）望您能夠（gòu）諒解；

4. 如（rú）遇（yù）航空公司政策性調整機票價格，請按規（guī）定補交差價。機（jī）票價格為團隊機票，不得改簽換人（rén）退票；

5. 如（rú）果旅遊目的地（dì）國家政策（cè）性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

6. 遊客（kè）因個人原因臨時自願放棄遊覽，酒店住（zhù）宿、餐、車等（děng）費用均不（bú）退還；

安全

出門在外，人身（shēn）安（ān）全（quán）是最重要問（wèn）題，歐洲小偷（tōu）扒手屢見不（bú）鮮，搶（qiǎng）劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機（jī）票（piào）、現金（jīn）及（jí）一切貴（guì）重物品均（jun1）應貼（tiē）身攜（xié）帶（dài）。女士的挎包最好是斜（xié）挎，用餐時切（qiē）勿把手（shǒu）袋放（fàng）在背後椅麵上（shàng）或掛（guà）在椅背（bèi）上。如有較長（zhǎng）的風衣（yī），可（kě）把風衣蓋住腰包（bāo）及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常（cháng）光顧之地，閣下千萬不可大意（yì），應照看好自（zì）己隨身（shēn）行李。晚上也盡量（liàng）不要單獨上街。行（háng）李物品在入住飯店、裝卸車輛時（shí）要加倍小心。下車參觀遊覽時請將現金，相機，首飾，手表等（děng）貴（guì）重物品（pǐn）必須（xū）隨身攜（xié）帶，步行時，注（zhù）意看（kàn）管好自己的隨身物（wù）品，乘（chéng）火車時更（gèng）應提（tí）高警惕（tì）。

緊急情況處（chù）理

1. 護照丟失：若（ruò）護照丟（diū）失，應先向警（jǐng）察（chá）局報案，然（rán）後到大使館申請補發，但需2寸照片和一（yī）定（dìng）時間。為以防萬（wàn）一（yī），請準備幾張照片，並記下（xià）護照（zhào）發行機關的名稱、日（rì）期和號碼等，並記下護照發行機關（guān）的名稱、日期和號碼等（děng），並準備一份護照複（fù）印件。

2. 遺失行李：出外遊（yóu）覽，流（liú）動性（xìng）很大，小偷無所不在，搶劫也時有發（fā）生，因此現金、相機、首飾、手表等貴重物品必（bì）需（xū）隨身攜（xié）帶，步行時注（zhù）意（yì）歹徒從背後搶劫，離開遊覽（lǎn）車、酒（jiǔ）店、餐廳（tīng）時，最好將貴重物品隨（suí）身攜帶；如在車站、機（jī）場（chǎng）或旅館（guǎn）丟失了行（háng）李（lǐ），應及時報（bào）告有關機構，但（dàn）根據法律，旅（lǚ）館不為此承擔責任，如在其它（tā）地方丟失應報告警察；請出國（guó）人員注意（yì）防盜（包（bāo）括行李和隨身貴重物品），尤其是在大城市和鬧市區。

3. 在（zài）機（jī）場辦（bàn）妥行（háng）李托運後，個（gè）人應妥（tuǒ）善保管好自己的行李標簽，以便在到達後行李（lǐ）未到時向機場行（háng）李掛（guà）失處憑單登記，如遺（yí）失托運標簽產生的損失隻（zhī）能自（zì）負，另請不要（yào）在托運行李中夾帶違禁物品和貴（guì）重物品如相機、現金、字畫等。航空公（gōng）司賠償丟失行李的款（kuǎn）額有上（shàng）限規定。

保險

1. 我社所上境（jìng）外旅遊意外傷害（hài）保險，保額30萬；推（tuī）薦客（kè）人根據自（zì）身情況額外補上醫療50萬或70萬保（bǎo）險（xiǎn）；旅遊意外傷害險不包括遊（yóu）客自（zì）身（shēn）攜帶疾病（bìng）、舊（jiù）病複發，且在出團日前180天內（nèi）未經過治療（liáo）的（de）疾（jí）病；（如心（xīn）髒病（bìng）複發、高血壓、糖尿（niào）病並發症、移植手術複發、孕婦、精神病發作等等）；

2. 回（huí）國後如需（xū）向保險（xiǎn）公司索（suǒ）賠，請按照保險公司規定，提（tí）供相關證明（míng）材料，與保險公司直接聯（lián）係索賠。

3. 請辦理旅遊行李（lǐ）險，旅客如果（guǒ）發生丟失行（háng）李和財產損失，旅行社無法承擔任（rèn）何責（zé）任。客人所攜（xié）帶的貴（guì）4. 重（chóng）物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否（fǒu）則如（rú）發生失（shī）竊（qiè）事件旅行社不承擔任何責任。

4. 如遇（yù）航空（kōng）公司政（zhèng）策性調整機（jī）票價（jià）格，請按（àn）規定補交差（chà）價。機票（piào）價格為團隊機票，不得改（gǎi）簽（qiān）換（huàn）人（rén）退票；

5. 如果旅遊目（mù）的地（dì）國家政策性調整門票或其（qí）他相關價（jià）格，請按規定補交差價（jià）；

6. 遊客因個人（rén）原因（yīn）臨時自（zì）願放棄遊覽，酒店住宿、餐、車等（děng）費用均不退還；

安全

出門在（zài）外，人身安全是（shì）最重要問題（tí），歐洲小偷（tōu）扒手屢見不鮮，搶劫也時（shí）有所（suǒ）聞，尤其（qí）以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因（yīn）此，護照、機票、現金（jīn）及一切貴（guì）重物品均應貼身（shēn）攜帶。女士（shì）的挎包最（zuì）好是斜挎，用（yòng）餐時（shí）切勿把手袋放在背（bèi）後椅麵上（shàng）或掛在椅背上。如有較長（zhǎng）的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店（diàn）的大堂，餐廳等亦（yì）為小偷經（jīng）常光（guāng）顧之地，閣下千萬（wàn）不可（kě）大（dà）意，應照看（kàn）好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上（shàng）街。行李物品在入住飯（fàn）店、裝（zhuāng）卸車輛時（shí）要加倍小心。下車參觀（guān）遊覽時請將（jiāng）現金，相機，首飾，手（shǒu）表（biǎo）等貴重物品（pǐn）必須（xū）隨身攜帶，步行時，注意看（kàn）管（guǎn）好自己的隨身物品，乘火車（chē）時更應提高警惕。

其（qí）它

1. 歐洲上洗手間也付（fù）費，相當（dāng）於人（rén）民幣5－10元（yuán）/次左右。不可（kě）當眾（zhòng）剔牙，摸皮帶，拉（lā）褲子（zǐ），脫鞋，不可用手指著（zhe）別人說（shuō）話（huà），不要把手（shǒu）放在別人的肩（jiān）膀上。絕對不允許在公（gōng）共場合大聲講話，去賭場不（bú）能穿運（yùn）動鞋、牛仔服、圓領衫等。不（bú）可插隊，不可靠人太近（jìn），保持一臂距離為好。在博物館或教堂（táng）參觀時，禁止使用閃光（guāng）燈的照相機，因閃光燈會對陳（chén）列（liè）物造成坡懷。

2. 在很（hěn）多公眾假期時，商店（diàn）及娛樂（lè）場所（suǒ）會（huì）縮短營業時（shí）間或（huò）者停業。公交車輛此時也會減少運營（yíng）班次。建議您計劃行程（chéng）時（shí）盡量錯開節假（jiǎ）日，如複活節、獨立日等。

購物店（diàn）安排（自願（yuàn）購（gòu）買）